إستشارة قانونية

السلام عليكم
أشكر كل الساهرين على المنتدى لما يبذلونه من مجهود من أجل إنارة السبيل.
أما بعد,فالإشكالية المطروحة هنا تكمن في:
-طلاق الوالدين بالتراضي سنة 1998وذلك بأن كتب والدي لوالدتي منزلا بالطابق العلوي(بيعا و شرءا)وهو مسجل بالقباضة كما يملك والدي بالطابق الأرضي مستودعات تجارية و منزلا ثاني حينها وقع إستبدال المصعد المؤدي إلي المنزل بالطابق العلوي الذي هو على ملك والدتي بمصعد ثاني يفتح على الشارع بعدما كان مكانه الأصلي وسط المنزل بالطابق الأرضي الذي هوعلى ملك والدي و بقيت نوافذ المنزل الذي على ملك والدتي على حالها أي أنها تفتح على المنزل الذي هو على ملك والدي لعدم إمكانية غلقها أو إستبدال أماكنها
-قرر والدي بيع ممتلكاته أي المنزل و المستودعات وهنا حصلت الإشكالية الأولى فالمصعد الثاني هو ضيق جدالا يمكن من إدخال أي أثاث إلى المنزل بالطابق العلوي وكانا قد إتفقا(بدون أي كتب) أي والدي و والدتي على أن يقوم والدي بتوسعة المصعد مستقبلا لأن توسعته انذاك تضر بمستودعاته و تجارته إلا أن ذلك لم يحصل أما الخلاف الثاني فكان حول نوافذ المنزل بالطابق العلوي التي تفتح على المنزل بالطابق الأرضي(محل البيع)مع العلم أنه لا يمكن غلق أو إستبدال أماكن هذه النوافذ
أصر والدي على البيع فماهي السبل القانونية المتاحة لوالدتي حتى تطالب بحقها في مدرج يوصلها إلى منزلها وحقها في نوافذ بمنزلها
شكرا جزيلا لكل من يقدم يد المساعدة